优先服务
微信平台严打小程序违规收集用户隐私行为，包括强制授权、未体验先授权等。开发者需确保隐私政策透明，提供游客模式，并在用户拒绝授权时保留基础功能。违规者将面临封禁，共同维护健康网络环境。
违规行为及惩处
近期，我们平台发现部分小程序开发者存在违规收集用户个人隐私信息的严重问题。这些行为包括未经用户许可就擅自采集数据、在用户未使用具体功能时便要求授权，以及强迫用户进行不必要的授权等。这些违规行为不仅严重影响了用户的正常使用体验，更触犯了《微信小程序平台运营规范》中关于用户隐私和数据保护的相关规定。对于此类行为，我们将采取零容忍态度，坚决予以打击和惩处。
为了帮助大家更清晰地了解违规行为，并引导大家遵守相关规定，我们将展示一些常见的违规示例，并附上相应的修改建议。
02违规示例和建议
▲ 隐私政策协议问题
在收集用户数据之前，小程序应明确提示用户阅读其提供的隐私政策，并确保该政策中充分披露了数据的用途、使用范围等关键信息。同时，小程序必须依法获得用户的明确同意，方可进行用户个人信息的处理活动。
案例1
用户注册时，隐私政策协议的勾选框已预先勾选，而用户并未得到明确的告知和选择权。
▲ 未体验功能即授权
小程序在向用户提供使用权限或收集个人信息之前，必须先向用户明确申请授权。然而，如果小程序在用户尚未实际体验任何具体功能之前，就强制要求用户进行授权，这种做法显然侵犯了用户的合法权益，属于违规收集用户个人信息的行为。
案例1：
打开小程序后，系统立即要求用户进行授权。
用户打开小程序后，应首先通过完整的页面展示小程序的各种功能。在用户想要亲身体验这些功能时，再适时弹出相应的权限授权框，引导用户进行授权操作。避免在用户刚打开小程序时就连续弹出多个授权框，要求用户一次性进行多项授权。
提供游客功能
为了提升用户体验，小程序可以提供游客功能，允许用户在不登录的情况下，依旧能够正常享受功能服务。此外，当用户在使用功能服务后，可以自主选择触发登录操作，同时，应提供明确的取消或拒绝登录的按钮，以供用户选择。
▲ 用户拒绝授权的处理
在非必要或无明确应用场景的情况下，若用户拒绝提供相关个人信息授权，小程序不应完全拒绝提供服务。然而，若用户在不同意授权的情况下，小程序通过自动退出、关闭或其他方式完全阻止其服务，使用户无法正常使用，这种行为便涉嫌强迫用户授权个人信息。
案例1
用户选择拒绝授权后，小程序即刻无法继续使用，这种处理方式显然不妥。
在用户拒绝授权某项权限后，小程序应暂停提供与该权限相关的功能，但应确保与该权限无关的其他功能仍可供用户继续使用，不应直接中断用户的整个服务体验。
同时，若小程序在用户拒绝授权后，仍持续显示授权提示框且无法消除，这种行为则可能构成对用户的强迫授权，影响用户的正常使用。
修改指引
当用户拒绝授权某项权限时，应暂停提供与该权限相关的功能，但需确保用户仍可继续使用其他无关功能，避免整体服务体验的中断。同时，为保障用户信息安全与良好体验，请开发者严格遵循用户隐私收集规范。若发现小程序存在违规行为，平台将依据违规程度对其相关能力进行阶梯式封禁。合理且合规地收集与使用用户个人信息，不仅是保护用户体验和权益的基石，也是所有开发者应尽的义务。愿我们共同努力，营造健康、和谐的网络环境。